개인정보처리방침
원투데이(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 서비스는 가입 없이도 근무표를 만들고 볼 수 있도록 설계되어 있으며, 로그인·백업·게시판 등 일부 기능을 이용할 때에만 최소한의 정보를 수집합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 아래 정보를 수집합니다. 로그인하지 않고 근무표만 이용하는 경우 1)~4)는 수집되지 않습니다.
- 카카오 로그인 시 — 카카오에서 제공하는 회원번호(불투명 식별자). 서비스는 이 값을 그대로 저장하지 않고 SHA-256으로 변환한 해시만 보관합니다. 이름·이메일·전화번호·프로필 사진 등은 요청하지도, 수집하지도 않습니다.
- Apple 로그인 시 — Apple이 제공하는 사용자 식별자(sub). 카카오와 동일하게 SHA-256 해시로만 보관하며, 이름·이메일은 요청하지 않습니다(비공개 이메일 릴레이도 사용하지 않습니다).
- 근무표 백업(선택) — 회사·조·근무패턴·시작일과 이용자가 입력한 개인 메모·근무 변경 기록. 서버에 저장할 때 암호화됩니다.
- 게시판·맞교대 이용 시(선택) — 닉네임, 작성한 글·댓글 내용, 첨부한 이미지, 신고 내역.
- 근무표 등록 — 이용자가 올린 근무표 엑셀·사진 파일과 인식 결과, 그리고 직접 입력한 회사명·조·근무 패턴. 관리자 검수 및 근무표 카탈로그 등록을 위해 보관되며, 검수를 통과하면 다른 이용자가 검색할 수 있는 근무표로 등록됩니다. 로그인하지 않은 상태에서 등록한 경우 계정 대신 기기 식별자와 함께 보관되고, 이후 로그인하면 해당 계정에 연결되어 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
- 고객 상담(채널톡) — 웹 페이지 접속 시 상담 위젯 로딩 과정에서 기기·브라우저 정보와 접속 기록이 자동 수집되며, 이용자가 위젯으로 문의하는 경우 입력한 상담 내용이 수집됩니다.
- 자동으로 수집되는 정보 — 앱이 생성한 임의의 기기 식별자, 접속 IP·로그, 서비스 이용 기록.
- 이용 통계 분석 — 서비스 개선을 위해 Google 애널리틱스(웹) 및 Firebase 애널리틱스(앱)를 사용합니다. 이 과정에서 앱 인스턴스 ID·설치 ID와 화면 이동·기능 사용 같은 이용 기록, 기기·OS 정보가 수집됩니다. 이름·이메일 등 개인을 직접 식별하는 정보는 포함되지 않으며, 앱을 삭제하면 해당 식별자도 함께 사라집니다.
- 광고 게재 시 — 서비스가 광고를 게재하는 경우, 광고 제공사(Google)가 광고 식별자(Android 광고 ID·iOS 광고 식별자), 기기·브라우저 정보, 광고 노출·클릭 기록을 수집할 수 있습니다. iOS에서는 맞춤형 광고를 위한 광고 식별자(IDFA) 사용에앱 추적 투명성(ATT) 동의를 먼저 요청하며, 동의하지 않아도 앱의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다(맞춤형이 아닌 광고가 표시됩니다). 이용자는 언제든 기기 설정에서 광고 식별자를 초기화하거나 맞춤형 광고를 끌 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 로그인 및 이용자 식별, 기기 간 근무표 백업·복원
- 게시판·맞교대 기능 제공, 작성자 확인과 신고 처리
- 근무표 카탈로그 구축 및 정확도 개선
- 부정 이용·중복 등록 방지, 서비스 안정성 확보
- 고객 상담 응대 및 문의 처리
- 이용 통계 분석을 통한 서비스 개선
- 광고 게재 및 광고 성과 측정
3. 보유 기간 및 파기
수집한 정보는 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하거나 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 이용자가 직접 삭제한 글·댓글은 즉시 열람할 수 없도록 처리되며, 신고 처리·분쟁 대응에 필요한 최소한의 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3-1. 회원 탈퇴(계정 삭제)
앱과 웹의 더보기 → 회원 탈퇴에서 언제든 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴하면 서버에 저장된 근무표 백업, 게시판 닉네임과 작성한 글·댓글·사진, 맞교대 수락 기록, 알림이 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다. 이 기기에만 저장된 근무표는 탈퇴로 지워지지 않으며, 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
앱에 접근할 수 없는 등 직접 탈퇴가 어려운 경우 아래 9항의 연락처로 요청해 주시면 확인 후 삭제해 드립니다.
4. 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에 저장·전송됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전되는 항목 · 국가 |
|---|---|---|
| Oracle Cloud Infrastructure | 서버 운영 및 데이터 보관 | 본 방침이 정한 수집 항목 전체 · 일본(오사카) |
| Cloudflare | 콘텐츠 전송(CDN) 및 트래픽 보호 | 접속 IP·로그 · 미국 등 글로벌 거점 |
| Google (Google Analytics · Firebase Analytics) | 서비스 이용 통계 분석(웹·앱) | 앱 인스턴스 ID·설치 ID, 이용 기록, 기기·브라우저·OS 정보 · 미국 |
| Google (AdSense · AdMob) | 광고 게재 및 성과 측정 | 광고 식별자, 기기·브라우저 정보, 광고 노출·클릭 기록 · 미국 |
| 채널코퍼레이션 (채널톡) | 고객 상담(채팅) 서비스 제공 | 상담 내용, 기기·브라우저 정보, 접속 기록 · 대한민국 |
| 카카오 | 소셜 로그인 인증 | 인증 요청 정보 · 대한민국 |
| Apple | 소셜 로그인 인증(Sign in with Apple) | 인증 요청 정보 · 미국 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인·백업·게시판 기능을 제외한 범위에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 9항의 연락처로 접수받으며, 법령이 정한 기간 내에 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 카카오 회원번호를 원본 그대로 저장하지 않고 해시로 변환해 보관
- 백업된 근무표는 서버 저장 시 암호화
- 앱의 기기 내 데이터베이스는 암호화(SQLCipher)하며, 암호 키는 iOS 키체인·안드로이드 키스토어에 보관
- 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 관리자 기능 접근 통제 및 접속 기록 관리
8. 아동의 개인정보
서비스는 교대근무자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 정보를 수집하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리에 관한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 회원 탈퇴 요청은 아래로 접수받습니다.
- 개인정보 보호책임자 — 원투데이 운영팀
- 문의 이메일 — [email protected]
접수된 요청은 관련 법령이 정한 기간 내에 처리하고 그 결과를 회신합니다.
10. 고지 의무
본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일과 변경 사항을 이 페이지에 게시합니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 전에 미리 안내합니다.